Política de Frete

Confira abaixo as informações sobre prazos, custos e acompanhamento das entregas do Sem Birra.

1. Prazo de processamento

Após a confirmação do pagamento, os pedidos são separados e enviados em até 2 dias úteis.

2. Prazo de entrega

O prazo de entrega varia conforme a região e a modalidade escolhida no checkout, podendo levar de 3 a 12 dias úteis após o envio. O prazo estimado é sempre exibido durante a finalização da compra, antes da confirmação do pagamento.

3. Custo do frete

O valor do frete é calculado automaticamente com base no CEP de entrega e é exibido no checkout antes da conclusão da compra. Eventuais promoções de frete grátis são informadas diretamente na página do produto ou no carrinho.

4. Rastreamento

Assim que o pedido é despachado, você recebe um e-mail com o código de rastreio para acompanhar cada etapa da entrega.

5. Pedido não entregue ou extraviado

Caso o prazo estimado seja ultrapassado sem atualização de rastreio, entre em contato pelo e-mail contato@sembirra.com.br para que possamos investigar junto à transportadora e resolver o quanto antes.

6. Endereço de entrega

É de responsabilidade do cliente informar um endereço completo e correto no momento da compra. Caso o pedido retorne por dados incorretos, um novo envio poderá gerar custo adicional de frete.